Política de Privacidad

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Última actualización: 18 de marzo de 2024

1. Información del responsable

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que:

Responsable del tratamiento: Myron Hrechukh (Reformas Myron)
NIF: X3596565D
Dirección: POLIGONO 1, Nº 146, ELCHE (03194), Alicante
Teléfono: 674 539 594
Email: contacto@reformasmyron.com

2. Finalidad del tratamiento

En Reformas Myron tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios solicitados.
  • Responder a tus consultas, solicitudes o peticiones de información.
  • Enviar presupuestos sobre los servicios solicitados.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, en caso de que hayas dado tu consentimiento expreso.
  • Mejorar tu experiencia como usuario en nuestra web.
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento de tus datos son:

  • Ejecución de un contrato o precontrato: cuando solicitas nuestros servicios o un presupuesto.
  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o newsletters.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y tu experiencia de usuario.
  • Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, a menos que legalmente se establezca un plazo de conservación más largo. En concreto:

  • Los datos relacionados con clientes se conservarán durante la relación contractual y, tras la finalización de ésta, durante los plazos de prescripción legal (generalmente 5 años para documentación mercantil y 4 años para documentación fiscal).
  • Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites su supresión.
  • Los datos de los formularios de contacto se conservarán mientras dure la gestión de la consulta realizada y durante un plazo de 1 año posterior.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista una obligación legal.
  • A las administraciones públicas competentes, en los casos previstos por la Ley y para los fines en ella definidos.
  • A los proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados de tratamiento, con quienes hemos firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.

Utilizamos proveedores para servicios como:

  • Servicios de alojamiento web.
  • Servicios de email marketing.
  • Análisis web y publicidad.
  • Gestión contable y fiscal.

Todos estos proveedores se encuentran en la Unión Europea o en países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos o están acogidos al acuerdo EU-US Privacy Shield.

6. Tus derechos en materia de protección de datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad respecto al tratamiento de tus datos personales enviando una solicitud por escrito a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad.

Específicamente, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la modificación de tus datos personales inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Oposición: Oponerte a que tratemos tus datos personales para determinadas finalidades.
  • Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transmitan a otro responsable.
  • Revocar el consentimiento: Retirar en cualquier momento tu consentimiento para finalidades específicas, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además, si consideras que hemos violado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden de:

  • Los formularios de contacto y presupuesto de nuestra web.
  • Las comunicaciones por email, teléfono o WhatsApp que mantienes con nosotros.
  • Las tarjetas de visita que puedas habernos facilitado.
  • Los contratos y documentos necesarios para la prestación de nuestros servicios.

Las categorías de datos que tratamos son: datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE), datos de contacto (teléfono, email, dirección postal), datos sobre el servicio solicitado, y en su caso, datos económicos para la facturación de servicios.

8. Datos que recopilamos automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente determinada información, incluyendo:

  • Información técnica, como la dirección IP, tipo de navegador y versión, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-ins del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Información sobre tu visita, incluyendo la ruta completa de URL a través de nuestro sitio (incluyendo fecha y hora), páginas vistas o buscadas, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información sobre la interacción con la página e información sobre los métodos utilizados para salir de la página.

Para obtener esta información utilizamos cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre cómo y por qué utilizamos estas tecnologías.

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, garantizando así su integridad y confidencialidad.

Entre estas medidas se incluyen:

  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolo SSL/TLS.
  • Controles de acceso a los sistemas donde se almacenan los datos.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Evaluaciones y actualizaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad.

10. Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Si realizamos cambios significativos, te informaremos a través de nuestra página web o por otros medios, como el correo electrónico, para que puedas revisar los cambios antes de continuar utilizando nuestros servicios.

Te animamos a revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de cómo tratamos tus datos personales, o si deseas ejercer alguno de tus derechos en materia de protección de datos, ponte en contacto con nosotros a través de:

Responsable: Myron Hrechukh (Reformas Myron)
Dirección: POLIGONO 1, Nº 146, ELCHE (03194), Alicante
Teléfono: 674 539 594
Email: contacto@reformasmyron.com